Berita dan Pers

"Teknologi" dalam mode adalah istilah luas yang mencakup segala hal mulai dari data produk dan keterlacakan hingga logistik, manajemen inventaris, dan pelabelan pakaian. Sebagai istilah umum, teknologi mencakup semua topik ini dan merupakan pendukung yang semakin penting dari model bisnis sirkular. kita berbicara tentang teknologi, kita tidak lagi hanya berbicara tentang pelacakan pakaian dari pemasok ke toko ritel untuk mengukur berapa banyak pakaian yang dijual, kita tidak hanya berbicara tentang menunjukkan negara asal dan (sering tidak dapat diandalkan) informasi tentang komposisi bahan produk Informasi .Sebaliknya, saatnya untuk fokus pada munculnya "pemicu digital" dalam mempromosikan model fesyen yang berulang.
Dalam model bisnis penjualan kembali dan persewaan sirkular, merek dan penyedia solusi perlu mengembalikan pakaian yang dijual kepada mereka agar dapat diperbaiki, digunakan kembali, atau didaur ulang. Untuk memfasilitasi masa pakai kedua, ketiga, dan keempat, setiap pakaian akan mendapatkan nomor identifikasi unik dan pelacakan siklus hidup bawaan. Selama proses penyewaan, setiap garmen perlu dilacak dari pelanggan untuk diperbaiki atau dibersihkan, kembali ke inventaris yang dapat disewa, ke pelanggan berikutnya. Dalam penjualan kembali, platform pihak ketiga perlu tahu persis jenis barang kedua pakaian tangan yang mereka miliki, seperti data penjualan dan pemasaran mentah, yang membantu memverifikasi keasliannya dan menginformasikan cara memberi harga kepada pelanggan untuk dijual kembali di masa mendatang. Masukan: Pemicu digital.
Pemicu digital menghubungkan konsumen dengan data yang terdapat dalam platform perangkat lunak. Jenis data yang dapat diakses konsumen dikendalikan oleh merek dan penyedia layanan, dan dapat berupa informasi tentang pakaian tertentu – seperti instruksi perawatan dan kandungan serat – atau memungkinkan konsumen untuk berinteraksi dengan merek tentang pembelian mereka – dengan mengarahkan mereka ke To, misalnya, kampanye pemasaran digital pada produksi pakaian. Saat ini, cara yang paling umum dan dikenal untuk menyertakan pemicu digital dalam pakaian adalah dengan menambahkan kode QR ke label perawatan atau ke label pendamping terpisah berlabel "Pindai Saya." Sebagian besar konsumen saat ini tahu bahwa mereka dapat memindai kode QR dengan ponsel cerdas, meskipun adopsi kode QR bervariasi menurut wilayah. Asia memimpin dalam adopsi, sementara Eropa tertinggal jauh di belakang.
Tantangannya adalah menjaga kode QR pada pakaian setiap saat, karena label perawatan sering dipotong oleh konsumen. Ya, pembaca, begitu juga Anda! Kita semua pernah melakukannya. Tidak ada label berarti tidak ada data. Untuk mengurangi risiko ini , merek dapat menambahkan kode QR ke label tenunan yang dijahit atau menyematkan label melalui perpindahan panas, memastikan bahwa kode QR tidak terpotong dari pakaian. Konon, menenun kode QR ke dalam kain itu sendiri tidak membuatnya jelas bagi konsumen bahwa kode QR dikaitkan dengan informasi perawatan dan konten, mengurangi kemungkinan mereka tergoda untuk memindainya untuk tujuan yang dimaksudkan.
Yang kedua adalah tag NFC (Near Field Communication) yang disematkan pada woven tag, yang sangat tidak mungkin untuk dihapus. Namun, produsen pakaian harus menjelaskan kepada konsumen bahwa tag tersebut ada dalam woven tag, dan perlu memahami bagaimana untuk mengunduh pembaca NFC di ponsel cerdas mereka. Beberapa ponsel cerdas, terutama yang dirilis dalam beberapa tahun terakhir, memiliki chip NFC yang terpasang di perangkat kerasnya, tetapi tidak semua ponsel memilikinya, yang berarti banyak konsumen perlu mengunduh pembaca NFC khusus dari toko aplikasi.
Pemicu digital terakhir yang dapat diterapkan adalah tag RFID (identifikasi frekuensi radio), tetapi tag RFID biasanya tidak menghadap ke pelanggan. Sebaliknya, mereka digunakan pada hang tag atau kemasan untuk melacak produksi produk dan siklus hidup pergudangan, sepanjang jalan. ke pelanggan, dan kemudian kembali ke pengecer untuk diperbaiki atau dijual kembali. Tag RFID memerlukan pembaca khusus, dan batasan ini berarti konsumen tidak dapat memindainya, yang berarti bahwa informasi yang dihadapi konsumen harus dapat diakses di tempat lain. Oleh karena itu, tag RFID sangat berguna untuk penyedia solusi dan proses back-end karena memfasilitasi ketertelusuran di seluruh rantai siklus hidup. Faktor rumit lainnya dalam penerapannya adalah bahwa tag RFID sering kali tidak sesuai dengan pencucian, yang kurang ideal untuk model garmen melingkar di industri pakaian jadi, di mana keterbacaan adalah penting dari waktu ke waktu.
Merek mempertimbangkan sejumlah faktor ketika memutuskan untuk menerapkan solusi teknologi digital, termasuk masa depan produk, undang-undang masa depan, interaksi dengan konsumen selama siklus hidup produk, dan dampak lingkungan dari pakaian. Mereka juga ingin pelanggan memperpanjang umur produk mereka. pakaian dengan mendaur ulang, memperbaiki, atau menggunakannya kembali.Melalui penggunaan pemicu dan tag digital yang cerdas, merek juga dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan mereka.
Misalnya, dengan melacak beberapa tahap siklus hidup pakaian, merek dapat mengetahui kapan perbaikan diperlukan atau kapan mengarahkan konsumen untuk mendaur ulang pakaian. Label digital juga dapat menjadi pilihan yang lebih estetis dan fungsional, karena label perawatan fisik sering kali dipotong untuk ketidaknyamanan atau tidak menarik secara visual, sementara pemicu digital dapat bertahan lebih lama pada produk dengan menempatkannya langsung di pakaian. Biasanya, merek yang meninjau opsi produk pemicu digital (NFC, RFID, QR, atau lainnya) akan meninjau cara termudah dan paling hemat biaya untuk menambahkan pemicu digital ke produk mereka yang sudah ada tanpa mengorbankan pemicu digital itu Kemampuan untuk tetap hidup selama seluruh siklus hidup produk.
Pilihan teknologi juga tergantung pada apa yang ingin mereka capai. Jika merek ingin menunjukkan lebih banyak informasi kepada pelanggan tentang bagaimana pakaian mereka digunakan, atau membiarkan mereka memilih cara berpartisipasi dalam daur ulang atau daur ulang, mereka perlu menerapkan pemicu digital seperti QR atau NFC, karena pelanggan tidak dapat memindai RFID. Namun, jika suatu merek menginginkan manajemen inventaris internal atau outsourcing yang efisien dan pelacakan aset di seluruh layanan perbaikan dan pembersihan model sewaan, maka RFID yang dapat dicuci masuk akal.
Saat ini, pelabelan perawatan tubuh tetap menjadi persyaratan hukum, tetapi semakin banyak undang-undang khusus negara yang bergerak ke arah memungkinkan informasi perawatan dan konten disediakan secara digital. Karena pelanggan menuntut lebih banyak transparansi tentang produk mereka, langkah pertama adalah mengantisipasi pemicu digital itu. akan semakin muncul sebagai tambahan untuk label perawatan fisik, bukan pengganti. Pendekatan ganda ini lebih mudah diakses dan tidak terlalu mengganggu merek dan memungkinkan penyimpanan informasi tambahan tentang produk dan memungkinkan partisipasi lebih lanjut dalam e-commerce, model sewa atau daur ulang. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa label fisik akan terus menggunakan negara asal dan komposisi bahan di masa mendatang, tetapi apakah pada label yang sama atau label tambahan, atau langsung tertanam di kain itu sendiri, akan menjadi mungkin Pemindaian pemicu.
Pemicu digital ini dapat meningkatkan transparansi, karena merek dapat menunjukkan perjalanan rantai pasokan garmen dan dapat memverifikasi keaslian garmen. Selain itu, dengan memungkinkan konsumen memindai item ke dalam lemari pakaian digital mereka, merek juga dapat menciptakan saluran pendapatan baru di platform digital dengan membuatnya lebih mudah bagi konsumen untuk menjual kembali pakaian lama mereka. Akhirnya, pemicu digital dapat mengaktifkan e-niaga atau persewaan dengan, misalnya, menunjukkan kepada konsumen lokasi tempat sampah daur ulang terdekat yang sesuai.
Program daur ulang 'Infinite Play' Adidas, diluncurkan di Inggris pada tahun 2019, awalnya hanya akan menerima produk yang dibeli oleh konsumen dari saluran resmi adidas, karena produk secara otomatis dimasukkan ke dalam riwayat pembelian online mereka dan kemudian dijual kembali. Artinya, item tidak dapat dipindai melalui kode pada garmen itu sendiri.Namun, karena Adidas menjual sebagian besar produknya melalui grosir dan pengecer pihak ketiga, program melingkar tidak menjangkau pelanggan sebanyak mungkin.Adidas perlu melibatkan lebih banyak konsumen.Ternyata keluar, solusinya sudah ada di produk. Selain mitra teknologi dan label mereka Avery Dennison, produk Adidas sudah memiliki kode matriks: kode QR pendamping yang menghubungkan pakaian konsumen ke aplikasi Infinite Play, di mana pun pakaian itu berada. dibeli.
Bagi konsumen, sistemnya relatif sederhana, dengan kode QR memainkan peran penting di setiap langkah proses. Konsumen masuk ke aplikasi Infinite Play dan memindai kode QR pakaian mereka untuk mendaftarkan produk, yang akan ditambahkan ke riwayat pembelian mereka bersama dengan produk lain yang dibeli melalui saluran resmi adidas.
Aplikasi kemudian akan menunjukkan kepada konsumen harga pembelian kembali untuk barang tersebut. Jika tertarik, konsumen dapat memilih untuk menjual kembali barang tersebut. Adidas menggunakan nomor bagian produk yang ada pada label produk untuk memberi tahu pengguna apakah produk mereka memenuhi syarat untuk dikembalikan, dan jika demikian , mereka akan menerima kartu hadiah Adidas sebagai kompensasi.
Terakhir, penyedia solusi penjualan kembali Stuffstr memfasilitasi pengambilan dan mengelola pemrosesan produk lebih lanjut sebelum dijual kembali ke program Infinite Play untuk kedua kalinya.
Adidas menyebutkan dua manfaat utama menggunakan label kode QR pendamping. Pertama, konten kode QR bisa permanen atau dinamis. Pemicu digital dapat menampilkan informasi tertentu saat pakaian pertama kali dibeli, tetapi setelah dua tahun, merek dapat mengubah informasi yang terlihat untuk ditampilkan, seperti memperbarui opsi daur ulang lokal.Kedua, kode QR mengidentifikasi setiap pakaian satu per satu.Tidak ada dua kemeja yang sama, bahkan gaya dan warna yang sama.Identifikasi tingkat aset ini penting dalam penjualan kembali dan penyewaan, dan bagi Adidas, itu berarti mampu secara akurat memperkirakan harga pembelian kembali, memverifikasi pakaian asli, dan memberi konsumen kehidupan kedua deskripsi terperinci tentang apa yang sebenarnya mereka beli.
CaaStle adalah layanan turnkey yang dikelola sepenuhnya yang memungkinkan merek seperti Scotch dan Soda, LOFT dan Vince untuk menawarkan model bisnis sewa dengan menyediakan teknologi, logistik terbalik, sistem, dan infrastruktur sebagai solusi ujung ke ujung. Sejak awal, CaaStle memutuskan bahwa mereka membutuhkan untuk melacak pakaian di tingkat aset individu, bukan hanya SKU (seringkali hanya gaya dan warna). Seperti yang dilaporkan CaaStle, jika sebuah merek menjalankan model linier di mana pakaian dijual dan tidak pernah dikembalikan, tidak perlu melacak setiap aset. dalam hal ini, yang diperlukan hanyalah mengetahui berapa banyak garmen tertentu yang akan diproduksi oleh pemasok, berapa banyak pass, dan berapa banyak yang dijual.
Dalam model bisnis leasing, setiap aset harus dilacak satu per satu. Anda perlu tahu aset mana yang ada di gudang, mana yang disimpan dengan pelanggan, dan mana yang sedang dibersihkan. Ini sangat penting karena berkaitan dengan keausan pakaian secara bertahap karena mereka memiliki beberapa siklus hidup. Merek atau penyedia solusi yang mengelola pakaian sewaan harus dapat melacak berapa kali setiap pakaian digunakan di setiap titik penjualan, dan bagaimana laporan kerusakan bertindak sebagai umpan balik untuk perbaikan desain dan pemilihan bahan. Ini penting karena pelanggan kurang fleksibel dalam menilai kualitas pakaian bekas atau sewaan;masalah jahitan kecil mungkin tidak dapat diterima. Saat menggunakan sistem pelacakan tingkat aset, CaaStle dapat melacak pakaian melalui proses inspeksi, pemrosesan, dan pembersihan, jadi jika pakaian dikirim ke pelanggan dengan lubang dan pelanggan mengeluh, mereka dapat melacak apa yang salah dalam pemrosesan mereka.
Dalam sistem CaaStle yang dipicu dan dilacak secara digital, Amy Kang (Direktur Sistem Platform Produk) menjelaskan bahwa tiga faktor kunci penting;kegigihan teknologi, keterbacaan, dan kecepatan pengenalan. Selama bertahun-tahun, CaaStle telah beralih dari stiker dan tag kain ke barcode dan secara bertahap ke RFID yang dapat dicuci, jadi saya telah mengalami langsung bagaimana faktor-faktor ini berbeda di berbagai jenis teknologi.
Seperti yang ditunjukkan tabel, stiker dan spidol kain umumnya kurang diminati, meskipun merupakan solusi yang lebih murah dan dapat dibawa ke pasar lebih cepat. Seperti yang dilaporkan CaaStle, spidol atau stiker tulisan tangan lebih mudah pudar atau lepas saat dicuci. Barcode dan RFID yang dapat dicuci lebih mudah dibaca dan tidak akan pudar, tetapi penting juga untuk memastikan bahwa pemicu digital ditenun atau dijahit di lokasi yang konsisten pada pakaian untuk menghindari proses yang terus-menerus dicari oleh pekerja gudang dan mengurangi efisiensi. RFID yang dapat dicuci memiliki kekuatan yang kuat potensi dengan kecepatan pengenalan pemindaian yang lebih tinggi, dan CaaStle serta banyak penyedia solusi terkemuka lainnya berharap untuk beralih ke solusi ini setelah teknologi berkembang lebih jauh, seperti tingkat kesalahan saat memindai pakaian di beberapa tempat terdekat.
Lokakarya Pembaruan (TRW) adalah layanan penjualan kembali end-to-end lengkap yang berkantor pusat di Oregon, AS dengan basis kedua di Amsterdam.TRW menerima jaminan simpanan dan pengembalian pra-konsumen atau produk pasca-konsumen – menyortirnya untuk digunakan kembali, dan membersihkan dan mengembalikan item yang dapat digunakan kembali ke kondisi seperti baru, baik di situs web mereka sendiri atau di situs web mereka Plugin White Label mencantumkannya di situs web merek mitra. Pelabelan digital telah menjadi aspek penting dari prosesnya sejak awal, dan TRW telah memprioritaskan pelacakan tingkat aset untuk memfasilitasi model bisnis penjualan kembali bermerek.
Mirip dengan Adidas dan CaaStle, TRW mengelola produk di tingkat aset. Mereka kemudian memasukkannya ke dalam platform e-commerce berlabel putih yang dicap dengan merek sebenarnya. TRW mengelola inventaris backend dan layanan pelanggan. Setiap garmen memiliki kode batang dan nomor seri, yang TRW gunakan untuk mengumpulkan data dari merek asli. Penting bagi TRW untuk mengetahui detail pakaian bekas yang mereka miliki sehingga mereka tahu persis versi pakaian apa yang mereka miliki, harga saat peluncuran dan bagaimana menggambarkannya saat kembali dijual lagi.Mendapatkan informasi produk ini bisa jadi sulit karena sebagian besar merek yang beroperasi dalam sistem linier tidak memiliki proses di tempat untuk memperhitungkan pengembalian produk.Setelah dijual, sebagian besar dilupakan.
Karena pelanggan semakin mengharapkan data dalam pembelian barang bekas, seperti halnya informasi produk asli, industri akan mendapat manfaat dari membuat data ini dapat diakses dan ditransfer.
Jadi apa yang akan terjadi di masa depan? Di dunia ideal yang dipimpin oleh mitra dan merek kami, industri akan bergerak maju dalam mengembangkan "paspor digital" untuk pakaian, merek, pengecer, pendaur ulang, dan pelanggan dengan pemicu digital tingkat aset yang diakui secara universal, dll. dapat diakses.Teknologi standar dan solusi pelabelan ini berarti bahwa tidak setiap merek atau penyedia solusi memiliki proses kepemilikannya sendiri, membuat pelanggan bingung dalam banyak hal yang harus diingat. Dalam pengertian ini, masa depan teknologi mode dapat benar-benar menyatukan industri di sekitar praktik umum dan membuat loop lebih mudah diakses oleh semua orang.
Ekonomi sirkular mendukung merek pakaian jadi untuk mencapai sirkularitas melalui program pelatihan, kelas master, penilaian sirkular, dll.Pelajari lebih lanjut di sini